Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 27. března 2026


1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jakub Viceník
IČ: 22117822
se sídlem: Na Jámě 391/51, 69201 Mikulov
e-mail: info@sarkastic.cz

(dále jen „Správce“)


2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete nebo které získáme při používání e-shopu, zejména:

  • identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa)
  • údaje o objednávkách a transakcích
  • platební údaje (zpracovávané prostřednictvím platebních bran)
  • údaje o komunikaci
  • technické údaje (IP adresa, cookies, zařízení)

3. Účely zpracování

Vaše údaje používáme pro:

  • vyřízení objednávky a plnění smlouvy
  • vedení účetnictví a plnění právních povinností
  • komunikaci se zákazníky
  • marketing (např. e-mailing)
  • zlepšování služeb a analýzu chování

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy
  • plnění právní povinnosti
  • oprávněného zájmu (např. ochrana proti podvodům, marketing)
  • souhlasu (např. zasílání obchodních sdělení)

5. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje mohou být zpřístupněny:

  • společnosti Shopify (provoz platformy)
  • poskytovatelům platebních služeb
  • dopravcům
  • marketingovým nástrojům (např. e-mailing, reklama)

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu.


6. Předávání údajů mimo EU

Někteří poskytovatelé (např. Shopify) mohou zpracovávat údaje mimo EU.

V takovém případě je zajištěna ochrana prostřednictvím standardních smluvních doložek dle GDPR.


7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu
  • po dobu stanovenou právními předpisy (např. 10 let pro účetnictví)
  • pro marketing do odvolání souhlasu

8. Cookies

Na našich stránkách používáme cookies za účelem:

  • správného fungování webu
  • analýzy návštěvnosti
  • marketingu

Používání cookies můžete ovlivnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty.


9. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům
  • na opravu
  • na výmaz
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost
  • vznést námitku proti zpracování
  • odvolat souhlas

10. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz


11. Bezpečnost

Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření.


12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu.


13. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte:

📧 info@sarkastic.cz